Proč být připojen na Helpdesk?

Naše společnost Twinscomp, s.r.o. Vám nabízí možnost připojení Vaší společnosti na Náš Helpdeskový systém od společnosti ALVAO. Alvao Service Desk je systém pro moderní organizace a IT oddělení, které chtějí spolehlivě řídit veškeré úkoly. Jedná se o systém vyvíjený podle světových procesních standardů na řízení poskytování služeb (ITSM/ITIL). Díky tomu je systém vhodný pro řízení podnikového IT. Jelikož chceme Naše služby neustále zlepšovat, proto v současné době, nabízíme připojení na Náš helpdeskový systém i Našim zákazníkům.

Výhody:helpdesk

  • snadné zadávání IT požadavků

  • intuitivní ovládání podobné práci s emaily

  • automatické upozorňování na neřešení požadavků

  • řízené veškeré Vaše požadavky na IT, měsíční souhrn požadavků a mnoho dalších funkcí...

  • minimální prodleva v řešení Vašich požadavků

  • snadná kontrola nad vynaloženými prostředky na outsourcing, měřitelné služby IT